Điều kiện Phát sinh Event

Cách cài đặt

Các điều kiện được kiểm tra khi khách hàng tới khối. Các điều kiện luôn được kiểm tra trong một khoảng thời gian cụ thể do marketer xác định khi thiết lập thời gian kiểm tra điều kiện.

Khối Kiểm tra Điều kiện Phát sinh Sự kiện sẽ kiểm tra xem khách hàng đã hoàn thành một sự kiện hoặc hành động nhất định trong khoảng thời gian kiểm tra hay chưa. Dựa trên việc hoàn thành, marketer có thể điều hướng khách hàng đến 2 nhánh khác nhau của chương trình.

  1. Tại phần Event phát sinh, chọn sự kiện và ấn Thêm bộ lọc để thêm các thuộc tính của sự kiện.

  2. Chọn loại Thời gian kiểm tra điều kiện: trong khoảng thời gian hoặc tới ngày nhất định

Cấu hìnhMô tả

Kiểm tra điều kiện tối đa trong khoảng thời gian

  • Hệ thống sẽ kiểm tra điều kiện phát sinh sự kiện của khách hàng trong khoảng thời gian này.

  • Thời gian kiểm tra này được tính kể từ khi khách hàng bắt đầu vào khối Kiểm tra điều kiện.

  • Marketer chọn từ single dropdown phút, giờ hoặc ngày để đặt thời lượng kiểm tra.

Kiểm tra điều kiện tối đa tới ngày

  • Hệ thống sẽ kiểm tra điều kiện phát sinh sự kiện của khách hàng cho tới một ngày giờ nhất định.

  • Thời gian kiểm tra này được tính kể từ khi khách hàng bắt đầu vào khối Kiểm tra điều kiện.

  • Marketer chọn ngày giờ phút nhất định để kết thúc thời gian kiểm tra điều kiện.

Nếu không cài đặt Thời gian kiểm tra điều kiện

  • Thời gian kiểm tra điều kiện được tính đến lúc kết thúc chương trình.

Ví dụ

Ví dụ 1: Marketer muốn kiểm tra xem một khách hàng có thực hiện giao dịch mua hàng và dùng mã voucher đã phát trong vòng 3 ngày hay chưa.

  • Một khách hàng đến khối Kiểm tra Điều kiện phát sinh sự kiện giao dịch tại thời điểm T (sau khi được phát mã voucher). Hệ thống sẽ kiểm tra trong 3 ngày tiếp theo kể từ T nếu điều kiện được đáp ứng hay không.

  • Nếu có sẽ chuyển ngay sang nhánh Yes. Nếu điều kiện không được đáp ứng sau 3 ngày, khách hàng sẽ chuyến sang nhánh No.

Ví dụ 2: Marketer muốn kiểm tra xem một khách hàng có thực hiện giao dịch mua hàng và dùng mã voucher trước khi chương trình giảm giá kết thúc vào lúc 17:00 ngày 3/1/2022 hay chưa.

  • Một khách hàng đến khối Kiểm tra Điều kiện phát sinh sự kiện giao dịch tại thời điểm T (sau khi được phát mã voucher). Hệ thống sẽ liên tục kiểm tra điều kiện cho đến 17:00 ngày 3/1/2022 nếu điều kiện được đáp ứng hay không.

  • Nếu khách hàng có phát sinh sự kiện trong quá trình kiểm tra sẽ ngay lập tức được chuyển sang nhánh Yes. Nếu tới 17:00 ngày 3/1, khách hàng không có giao dịch sẽ được chuyến sang nhánh No.

Last updated