Google Ads API - Enhanced Conversion
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
Tích hợp với Google Conversion API cho phép nhà quảng cáo tải lên các chuyển đổi nâng cao (enhanced conversions) bằng cách gửi dữ liệu khách hàng của từng chuyển đổi dưới dạng điều chỉnh lượt chuyển đổi (conversion adjustments).
Đối với lượt chuyển đổi nâng cao cho web, dữ liệu khách hàng của bên thứ nhất (như địa chỉ email, tên, địa chỉ nhà riêng hoặc số điện thoại) sẽ được hash rồi được gửi đến Google. Sau đó, Google sẽ dùng dữ liệu này để so khớp khách hàng của bạn với những Tài khoản Google đã đăng nhập khi họ tương tác với một trong các quảng cáo của bạn.
Lợi ích:
Khôi phục những lượt chuyển đổi mà lẽ ra sẽ không được đo lường
Tối ưu hoá giá thầu hiệu quả hơn nhờ dữ liệu khách hàng chất lượng hơn
Đảm bảo quyền riêng tư nhờ việc hash dữ liệu khách hàng của bên thứ nhất
Tính năng lượt chuyển đổi nâng cao (enhanced conversions) tận dụng Google Ads API để gửi thêm dữ liệu khách hàng cho lượt chuyển đổi đã xảy ra trên trang web của bạn. Điều này có nghĩa là có 2 bước để triển khai tính năng lượt chuyển đổi nâng cao:
Gửi một chuyển đổi từ phía client side của website của bạn thông qua Google tag.
Sử dụng tính năng đẩy sự kiện Enhanced Conversions từ server-side để gửi dữ liệu bổ sung của bên thứ nhất nhằm nâng cao dữ liệu chuyển đổi được gửi từ client side.
Thay vì gửi thông tin đã hashed của người dùng khi người dùng chuyển đổi, thẻ Google tag chỉ gửi ID đơn đặt hàng, đồng thời bạn sẽ gửi thông tin người dùng đã hashsed sau đó bằng cách đẩy sự kiện giao dịch thành công (bao gồm các thông tin ID đơn hàng và dữ liệu người dùng đã hased) thông qua server-side từ CDP đến Google Ads API.
Để liên kết sự kiện chuyển đổi phía khách hàng với dữ liệu của bên thứ nhất được gửi từ chuyển tiếp sự kiện, order_id phải giống nhau trong cả hai lệnh gọi từ client và server-side.
B1: Đăng nhập vào tài khoản Google Ads Account của bạn
B2: Cài đặt một Conversion Action trong tài khoản Google Ads Account của bạn.
Vào Công cụ và Cài đặt > Đo lường > Lượt chuyển đổi
Thêm Hành động chuyển đổi mới, chọn hành động chuyển đổi là Lượt mua hàng hoặc Bắt đầu quy trình thanh toán
Chọn loại chuyển đổi theo Trang web
Tiếp tục cấu hình theo hướng dẫn của Google để nhập vào tên miền website của bạn. Nếu website của bạn chưa cài đặt Google tag, bạn có thể cài đặt Google tag ở bước này.
Chú ý bạn cần bật tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho tài khoản của bạn.
B3: Cấu hình conversions với URL hoặc cấu hình conversions manually.
Bạn có thể cấu hình conversions với URL. Điều này cho phép website client của bạn sẽ gửi sự kiện conversion khi một trang URL được load (phù hợp bạn muốn tính lượt xem một trang web cụ thể là một lượt chuyển đổi và bạn không cần tùy chỉnh thẻ google tag của mình)
Hoặc bạn cũng có thể cấu hình conversions manually khi bạn muốn tính việc nhấp vào nút hoặc liên kết nào đó là một chuyển đổi.
Làm theo hướng dẫn của Google.
B4: Cấu hình và cài đặt Google tag lên website của bạn
Làm theo hướng dẫn của Google.
B5: Cần Chấp nhận các điều khoản về dữ liệu khách hàng.
Trên UI quản lý Google Ads Account của bạn, vào Công cụ và cài đặt > Lượt chuyển đổi > Cài đặt
Chấp nhận Điều khoản dữ liệu khách hàng
Bật tính năng lượt chuyển đổi nâng cao và chọn phương thức API Google Ads
B1: Từ thanh menu chọn Tích hợp > Google Conversion API
B2: Trong phần Tích hợp với Google Ads Account, ấn Tích hợp tài khoản quảng cáo ở góc trên bên trái.
B3: Trong dialog yêu cầu tích hợp, ấn Cho phép.
B4: Trong phần Tải lên Enhanced Conversion, chọn một trong các tài khoản Google Ads đã tích hợp thành công, và nhập vào Conversion Action ID đã cài đặt trên tài khoản Google Ads tương ứng.
B5: Ấn Lưu khi đã hoàn thành.
Conversion Action ID
Có thể tìm thấy Conversion Action ID trong URL trình duyệt conversion action của bạn trong thông số ctId.
Ví dụ: nếu URL là https://ads.google.com/aw/conversions/detail?ocid=00000000&ctId=576882000, thì Conversion Action ID là 576882000.
Chú ý những điều sau để tránh các lỗi thường gặp:
Trong phần Tải lên Enhanced Conversion, tài khoản Google Ads Account đã chọn để tải lên enhanced conversion phải trùng với tài khoản Google Ads Account sở hữu Conversion Action ID, và trùng với tài khoản Google Ads Account đã cấu hình Google tag tương ứng.
Google sẽ báo lỗi nếu event được tải lên quá sớm sau khi Conversion Action được tạo ra. Vì vậy hãy đợi ít nhất từ 6 tiếng tới 24 tiếng sau khi tạo ra một Conversion Action trước khi bật tính năng đẩy enhanced conversions lên với Conversion Action đó.
Sau khi hoàn tất quá trình tích hợp và enable việc đẩy sự kiện chuyển đổi, CDP sẽ mặc định đẩy sự kiện "make_transaction" - ghi nhận khi user thực hiện giao dịch thanh toán mua hàng/dịch vụ lên Google - với trạng thái của giao dịch là "PROCESSING" tới Google dưới Conversion Action ID đã tương ứng mà bạn đã nhập vào.
Trên giao diện Google Ads Account của bạn, vào Công cụ và cài đặt > Lượt chuyển đổi > Tóm tắt
Trong bảng hành động chuyển đổi, hãy nhấp vào hành động chuyển đổi mà bạn muốn kiểm tra. Chọn Chẩn đoán từ menu điều hướng ở trên cùng.
Xem chuyển đổi Enhanced Conversions đã tải lên thành công:
Có thể sẽ mất tới 48 giờ giờ hoặc hơn để thống kê chuyển đổi đã tải lên xuất hiện trong tài khoản Google Ads của bạn.
