Tra cứu giao dịch

Người dùng có thể tra cứu kết quả tặng mã, gửi tin của khách hàng theo số điện thoại tại màn hình Tra cứu giao dịch.

Bước 1: Chọn màn Tra cứu giao dịch tại menu chính

Bước 2: Nhập số điện thoại của giao dịch vào ô tìm kiếm số điện thoại: chấp nhận format 84 và 0. Cập nhật thời gian thực hiện giao dịch cần tra cứu.

Tại kết quả tra cứu, mỗi dòng trong bảng kết quả tương ứng một giao dịch.

Tên cột	Mô tả
Số điện thoại	Số điện thoại thực hiện giao dịch.
Dịch vụ gốc	Dịch vụ gốc của giao dịch (vd. Hoa, Golf, etc) hoặc nguồn tập khách hàng (User segment, Upload file path).
Mã giao dịch	Là mã số của giao dịch hoặc id/ tên của tập khách hàng.
Kênh bán	Là tên ngân hàng sử dụng thanh toán của GD gốc.
Thời gian giao dịch	Là thời gian thực hiện giao dịch gốc.
Kết quả tặng mã	Thể hiện là giao dịch Không đủ điều kiện hoặc Đủ điều kiện cho Chương trình thuộc Chiến dịch nào.
Dịch vụ được tặng	Tên các mã voucher mà khách hàng được tặng.
Kết quả gán mã	Trạng thái tặng mã tại thời điểm tra cứu.
Trạng thái gửi tin	Trạng thái gửi tin tại thời điểm tra cứu.
Thời gian gửi tin	Thời gian hệ thống gửi tin tới khách hàng.