Phát mã thuộc danh sách mã của kho mã

Giúp phát mã thuộc danh sách kho mã dến khách hàng thông qua chức năng phát mã của Teko

Hiện tại, CDP của Teko cung cấp các tính năng để phát mã đến khách hàng bao gồm:

• Chương trình một bước

• Chương trình nhiều bước

Việc thực hiện phát mã cho khách hàng với chương trình một bước hoặc chương trình nhiều bước đều được

1. Chương trình một bước

   (1) Tạo chương trình phát mã khuyến mại

(2) Chọn kho mã tương ứng

(3) Chọn kênh tác động để

• Chọn kênh gửi tin: OTT, Email, SMS CSKH, SMS QC, Zalo

• Chọn mẫu tin nhắn tương ứng

• Lưu -> Bắt đầu

  • Chương trình thực hiện assign voucher thuộc kho mã đã chọn tương ứng

  • Thực hiện gửi tin đến danh sách khách hàng đã target từ lúc cài đặt chương trình

1. Chương trình nhiều bước

(1) Ở step 3 khi cài đặt thiet-lap-chuong-trinh-journey -> Chọn Assign voucher -> Hiển thị màn hình cấu hình assign voucher

(2) Hiển thị màn hình chi tiết cấu hình assign voucher

(3) Chọn kênh gửi tin (OTT, SMS, Zalo, Email) để truyền thông đến khách hàng thông tin voucher được nhận

Một số lưu ý:

• Cần chọn đúng Dịch vụ của Kho mã khi thực hiện assign voucher

• Chọn khuyến mại được tặng: Mỗi khuyễn mại tương ứng với một kho mã của doanh nghiệp

• Mã được gán cho khách hàng là random (mã này thuộc kho mã tương ứng đã chọn và có benefit của kho mã đó)