Zalo

Sau khi đã tích hợp thành công với Zalo Official Account, người dùng có thể thiết lập khối gửi tin Zalo trên Journey Builder

Bước 1: Bấm vào nút + trên nhánh của Journey bạn muốn thêm kênh Zalo. Chọn Gửi Zalo trong danh sách dropdown

Bước 2: Trong pop-up hiện ra, chọn một Zalo OA đã được tích hợp thành công. Sau đó, chọn một mẫu tin đã được duyệt của Zalo OA đó để gửi đi.

Bước 3: Sau khi đã hoàn thành khai báo, ấn Lưu, sau đó tiếp tục khai báo tiếp journey.

Khi khai báo khối Zalo trong Journey, hệ thống sẽ cho bạn biết daily quota còn lại của Zalo OA.

Nếu số lượng khách hàng trong journey cần gửi hàng ngày vượt quá con số này thì sẽ không gửi tin được cho các khách hàng bị vượt quá và cũng thể retry được.