Phân loại phân khúc và Thời hạn hoạt động của phân khúc
Phân loại phân khúc
Theo cách thức cập nhật, hiện có các loại phân khúc sau:
Phân khúc động: là nhóm người dùng được tạo bằng quy tắc và tiêu chí dựa trên thuộc tính và hành vi của người dùng. Các phân khúc động này sẽ được tính toán và cập nhật kết quả liên tục theo thời gian thực dựa trên dữ liệu hiện có của CDP. Phân khúc động được tạo bởi công cụ tạo phân khúc theo điều kiện. Xem thêm Hướng dẫn tạo phân khúc mới
Phân khúc tĩnh: là nhóm người dùng cố định, không thay đổi theo thời gian. Phân khúc tĩnh được upload lên hệ thống thông qua công cụ nhập tải lên thông tin khách hàng. Tải lên thông tin đối tượng. Phân khúc tĩnh không sử dụng trực tiếp để chạy chiến dịch tương tác mà sẽ được sử dụng để kết hợp với các điều kiện bên trong của phân khúc động.
Thời hạn hoạt động của phân khúc
Với phân khúc động, sẽ có 2 trạng thái:
#Tính toán kết quả
Được liên tục tính toán và cập nhật kết quả theo thời gian thực
Ngừng việc tính toán và cập nhật kết quả mới
#Hiển thị trong danh sách để có thể lựa chọn khi khai báo đối tượng mục tiêu để chạy chiến dịch tương tác
Có hiển thị
Không được hiển thị
Mặc định, phân khúc động sẽ có thời gian trạng thái hoạt động trong vòng 45 ngày kể từ ngày tạo phân khúc. Trong thời gian này, phân khúc sẽ liên tục được tính toán và cập nhật kết quả.
Khi phân khúc được lựa chọn sử dụng để chạy trong những chiến dịch tương tác hay banner thông minh, thời hạn hoạt động của phân khúc sẽ được gia hạn tự động theo thời gian kết thúc muộn nhất của các chiến dịch/banner
Khi đến thời gian vô hiệu, phân khúc sẽ được tự động chuyển sang trạng thái vô hiệu và dừng tính toán cập nhật kết quả. Nói cách khác, phân khúc tự động chuyển sang trạng thái Vô hiệu sau 45 ngày không được sử dụng bởi bất kỳ campaign/banner nào
Bạn vẫn có thể tìm kiếm và xem lại chi tiết các phân khúc đã vô hiệu bằng thanh tìm kiếm tại trang danh sách phân khúc
Last updated