Toán tử tổng hợp

Đội ngũ Marketing luôn luôn yêu cầu khả năng phân đoạn sâu để nhắm mục tiêu hiệu quả đến người dùng của họ. Toán tổng hợp cho phép thiết lập linh hoạt các truy vấn tổng hợp nâng cao theo mong muốn.

Toán tử tổng hợp (Aggregation operator) hỗ trợ cho người sử dụng tổng hợp một thuộc tính sự kiện bằng cách sử dụng các phép toán như tổng (sum), trung bình (average), tối thiểu (min), tối đa (max) và trung bình (average).

Toán tử tổng hợp áp dụng trên thuộc tính của sự kiện kết hợp với bộ lọc toán tử cho dạng số (number) giúp người dùng viết các truy vấn phức tạp và trích xuất các phân khúc khách hàng sâu hơn.

Danh sách toán tử tổng hợp

Đếm (Count)

Đếm số lần phát sinh của sự kiện được lọc trong phạm vi thời gian đã thiết lập cho người dùng

Tổng (Sum)

Tổng giá trị thuộc tính đã chọn trên các sự kiện được lọc trong phạm vi thời gian đã thiết lập cho người dùng

Trung Bình (Average)

Giá trị trung bình của giá trị thuộc tính đã chọn trên các sự kiện được lọc trong phạm vi thời gian đã thiết lập cho người dùng

Tối thiểu (Min)

(đang phát triển) Giá trị tối thiểu của thuộc tính đã chọn trên các sự kiện được lọc trong phạm vi thời gian đã thiết lập cho người dùng

Tối đa (Max)

(đang phát triển) Giá trị tối đa của thuộc tính đã chọn trên các sự kiện được lọc trong phạm vi thời gian đã thiết lập cho người dùng

Đầu tiên (First)

(đang phát triển)

Cuối cùng (Last)

(đang phát triển)

Hướng dẫn sử dụng toán tử tổng hợp

Tại màn hình chọn hành vi người dùng, lựa chọn toán tử tổ hợp Đếm/Tổng/Trung bình

Tổng hợp với toán tử "Đếm"

Ví dụ: Lọc tệp khách hàng hàng có phát sinh nhiều hơn 5 giao dịch mua vé xem phim có sử dụng mã giảm giá trong 30 ngày gần đây

  1. Chọn mục hành vi người dùng

  2. Chọn lọc khẳng định Có (hoặc Không có sẽ mang ý nghĩa phủ định, lọc những khách hàng không phát sinh hành vi theo khai báo)

  3. Chọn toán tử "Đếm"

  4. Chọn sự kiện muốn đếm số lần phát sinh

  5. Chọn toán tử so sánh và giá trị so sánh với kết quả đếm mà bạn mong muốn

  6. Lựa chọn khoảng thời gian cần tính toán với các toán tử thời gian

  7. Thêm điều kiện lọc chi tiết sự kiện (nếu cần), ở ví dụ này, cần bổ sung thêm điều kiện là "Loại giao dịch" là Đặt vé xem phim và "Mã giảm giá" là có tồn tại giá trị (có sử dụng trong giao dịch).

Tổng hợp với toán tử "Tổng"

Ví dụ: Lọc tệp khách hàng có tổng giá trị các đơn hàng có sản phẩm Dior lớn hơn 5.000.000 VND trong vòng 30 ngày qua:

  1. Chọn mục Hành vi người dùng

  2. Chọn lọc khẳng định Có

  3. Chọn toán tử "Tổng"

  4. Chọn sự kiện và thuộc tính cụ thể của sự kiện sẽ tính tổng

  5. Chọn toán tử so sánh và giá trị so sánh với kết quả tính tổng mà bạn mong muốn

  6. Lựa chọn khoảng thời gian cần tính toán với các toán tử thời gian

  7. Thêm điều kiện lọc chi tiết sự kiện (nếu cần), ở ví dụ này, cần bổ sung thêm điều kiện là Thương hiệu của sản phẩm trong chi tiết đơn hàng có nhãn hiệu Dior

Tổng hợp với toán tử "Trung bình"

Ví dụ: Lọc tệp khách hàng có giá trị trung bình mua các sản phẩm Dior lớn hơn 10.000.000đ trong 6 tháng vừa qua:

  1. Chọn mục Hành vi người dùng

  2. Chọn lọc khẳng định Có

  3. Chọn toán tử "Trung Bình"

  4. Chọn sự kiện và thuộc tính cụ thể của sự kiện sẽ tính trung bình

  5. Chọn toán tử so sánh và giá trị so sánh với kết quả tính trung bình mà bạn mong muốn

  6. Lựa chọn khoảng thời gian cần tính toán với các toán tử thời gian

  7. Thêm điều kiện lọc chi tiết sự kiện (nếu cần), ở ví dụ này, cần bổ sung thêm điều kiện là Thương hiệu của sản phẩm trong chi tiết đơn hàng có nhãn hiệu Dior

Lưu ý quan trọng

  • Tính năng toán tử tổng hợp chỉ áp dụng cho các thuộc tính sự kiện dạng số vì tổng, tối thiểu, tối đa, trung bình là các hàm số.

  • Tính năng toán tử tổng hợp chỉ áp dụng trong mục Hành vi người dùng

  • Thời gian quá khứ hỗ trợ cho toán tử tổng hợp không vượt quá khoảng thời gian lưu giữ quá khứ của sự kiện hành vi. Hiểu 1 cách đơn giản hơn, các ngày hiển thị trong giao diện chọn ngày sẽ không vượt quá khoảng thời gian lưu giữ quá khứ của sự kiện.

Hiện tại hệ thống đang hỗ trợ tối đa sự kiện hành vi của 6 tháng gần nhất. Nếu có nhu cầu mở rộng giới hạn này, vui lòng liên hệ với nhân viên Tư vấn khách hàng của chúng tôi để được hướng dẫn chi tiết.

Last updated