Danh sách tham số
Các tham số cá nhân hóa tin gửi (personalized dynamic content) liên quan đến khách hàng có 2 loại: Bạn có thể thêm các tham số dựa trên thuộc tính của profiles khách hàng (user attributes) hoặc dựa trên các sự kiện phát sinh trong journey (events).
Danh sách các tham số (dynamic content) đang hỗ trợ:
Các tham số theo thuộc tính khách hàng
Các tham số này được lấy từ thông tin thuộc tính (attribute) của khách hàng, vì vậy hiện tại có độ trễ T-1.
Dưới đây là danh sách tất cả các tham số theo thuộc tính khách hàng mà CDP đang hỗ trợ, account của công ty của bạn có thể không có đầy đủ các thuộc tính này.
Các tham số theo event (sự kiện)
Để gửi tin nhắn có các tham số theo sự kiện trong journey, journey bắt buộc phải có:
Event trigger trong Đối tượng mục tiêu, hoặc
Có khối Rẽ nhánh theo phát sinh sự kiện đi trước khối Gửi tin
Tìm hiểu thêm tại đây.
Các tham số khác
Cách sử dụng tham số dynamic content trong nội dung tin gửi.
Đối với nội dung tin gửi SMS, OTT, Email:
Khi tạo mẫu thông báo, gõ theo cú pháp {{.tên tham số}} để thêm tham số vào mẫu tin.
Nếu không có giá trị mặc định thì tham số sẽ hiển thị trống.
Đối với nội dung tin gửi Zalo:
Người dùng cần tạo tạo tin ZNS chứa các tham số mà CDP đang hỗ trợ để gửi tin ZNS thành công
Ví dụ: Khi tạo mẫu tin ZNS, người dùng cần điền đúng giá trị tham số mà TEKO CDP hỗ trợ để điền vào nội dung tin ZNS
Last updated
